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笨拙

今天去了一家很久沒光顧的店家吃飯,老闆娘的女兒染了一頭金髪,穿著細肩帶,整個身形比起之前更加亭亭玉立了。身為一個渴望性和愛情的中年男子,這位女兒我先前老早就有注意到,那份注意是自然的,是我無法控制的,只是一段時間沒見,她又變得更加有魅力了,我感到有些心動。當然,人家可還是個孩子啊,雖然不知道她的實際年齡,但我猜頂多也就是個高中生吧,即便雄性本能令我注意到了她,我也不會有任何行動的,甚至目光會刻意避開她,畢竟被當成變態中年男可就不好了,我是來用餐的啊,店家的手藝才是重點。

除了上述的女兒以外,還有一家附近的拉麵店也是我過去經常光顧、一段時間沒去,最近才又到訪。然後我發現老闆換人了,本來是一對中年夫婦,現在變成了2位年輕女孩,真的非常年輕,目測年齡像是大學生。一位是負責櫃檯接待,另一位負責煮麵,接待的那位比較胖一些,態度冷漠;煮麵的那位身材非常好,而且不知道為什麼,她都穿一些很顯身形的衣服,但她的態度同樣是冷漠的,當然,也有可能是因為工作忙的關係。這2位女孩的出現令我驚訝,尤其是那位煮麵的,畢竟這工作可不輕鬆啊,悶熱枯燥,又是體力活,年輕女孩做這種工作,反差太大了,之前煮麵這活可都是中年老闆在做的,現在換成了一位好身材妹子,我可真是滿腹疑問。她們是老闆的女兒嗎?來接手老爸的工作?但之前那位老闆感覺也沒那麼老啊?如果不是老闆女兒,那她們又是誰?為什麼願意做這種累人的工作呢?雖然很多問號,但我還是沒問了,畢竟是個態度冷漠的年輕女孩,我一個中年男子也不好多去搭話。

面對美麗的年輕女孩,我感到喜愛、慾求、期待,卻也感到尷尬、自卑、不適,從國中時期就如此,一直到現在已年近40。有段時間我會試圖接近這些美麗女孩,想盡辦法搭訕成為朋友,然而可能因為手段拙劣又其貌不揚吧,最後都沒有什麼結果。近年來因為種種原因走入性消費的大門,才驚訝地得知原來只要願意掏錢就能和美麗女孩溫存,而且還是像我這種上班族就能負擔的費用,於是乎我一頭栽入。然而我明白,這種掏錢的方式不會是真實的人際互動,女孩們收了錢,輕易地就把衣服脫掉了,我見過許多女孩的裸體,但是生活中遇到正妹時依然覺得尷尬不自在,並沒有因此免疫〈回想當初第一次進行性消費時,動機也是為了習慣女體〉,這代表我一點也沒進步,對吧?以前很討厭自己這樣,總覺得很笨拙,現在則無所謂了,笨拙就笨拙吧,這就是真實的我啊,而且這也只是很小的事而已,到了這個年紀,我明白有更多重要的事值得在意,那才是我要下功夫的地方。

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讓上位者糾偏

和業務 R 共事了約一年半,這段期間深刻感受到他的工作方式有些問題,總結 4 點:理解力不足、責任感不夠、指示不清楚、做事沒記錄。以下論證。 理解力不足:經常會有問 A 答 B 的情形。上週五開會,總經理詢問關於盤點數量差異的原因,要每個人發言。業務 R 的回覆是:「我這邊有一批貨,供現場組立替換用的,沒有算在帳上。」這算是個回答嗎?既然沒有在帳上,盤點就不會去盤;既然已提供現場替換用,打掉的 NG 品也不會扣帳。所以說,你這批貨,和盤點是沒有任何關係的,那你說這件事的意義是什麼呢?除此之外,總經理又提了另一件事:「有鑑於今年接連 2 次組立品的報價都出錯,今後業務的報價若是組立品,需提供構成部品表〈 BOM 表〉。」業務 R 回答:「以前 A 客戶有提供一個構成部品總表,那裡面都有。」既然是「報價」,指的就是「新產品」, A 客戶的那個總表通通是舊產品。況且前面也說了,就是因為你在今年的報價有出錯,才作了這樣的要求,如果你是一個懂得反省檢討的人,當上位者提出了這樣的改正措施,你應該馬上就能理解並接受。 責任感不夠:最近空運一個樣品,我依照 R 的指示做了空運文件,結果他的指示有誤,客人來信詢問,原來 R 從頭到尾根本就搞錯產品的品號。事情釐清以後,客人還很好心地寄了一份圖解資料,把這組產品品號之間的關係解釋得一清二楚。至於 R 大概是因為被打臉很不高興,當下對我說:「你有看到那份資料吧,以後就照他那份。」我聽了也是傻眼。這是你負責的專案,我只是幫忙做空運文件而已,為什麼你會認為我要去了解你的專案內容?你自己搞不清楚的事情,就希望有人可以幫忙承擔,是嗎? 指示不清楚:前陣子試作品 A 完成了,廠商來請款,除了模具費以外還收了打樣費。這個打樣費,廠商的報價單上寫得清清楚楚, R 做給客人的報價單上卻沒有。事後他說明這是總經理的意思,打樣費由我們吸收,但是廠商來請款時他又說:「這個打樣費要不要跟客人請都可以啦,看總經理的意思。」那麼,到底是要請還是不要請?總經理到底知不知道這件事?如果不知道,是不是應該由你向他報告說明,再給我們明確的指示? 做事沒記錄:去年年初, R 要求我給他一份完整的產品 A~G 的裝箱資料,連同空箱樣品,他要寄給廠商。我努力在倉庫中硬生出各個產品的空箱,並且量好尺寸一併交給他,結果前段時間他又來跟我要同樣的資料。「我已經給過你了呀?...

瀏覽、漫遊、僵化

頭腦總是不斷在運作的,即使閒閒沒事坐在那裡,頭腦還是會自動生成許多事件、想法、感受,情緒也就跟著起起伏伏。事實上什麼事也沒發生,人卻能夠自動生出這許多情緒,這其實是件滿可怕的事。頭腦閒不下來,它總是忙碌的、跳躍的、發散的,渴求各種新訊息輸入。如果環境無法提供訊息,它自己也可以無限生成一大堆,更何況現在的互聯網技術早已能夠無限供應海量資訊,頭腦一下子就深陷其中了,各式各樣的訊息再引出各式各樣的情緒,眼花繚亂,永不停歇。 這些都是我的日常生活寫照,我的確會一個人坐在那邊就莫名其妙產生許多想法和情緒,上網亂逛 youtube ,滑啊滑的,大半時間就過去了,事後也想不起自己看了什麼,而且在那當下還會陷入一種「僵化」的狀態,就這麼僵在那邊,任由心緒飄忽亂竄,和五花八門的訊息轟炸,也不想起身。如果大量的生命時光一直以這種方式被消耗的話,真是太可怕、太可惜,也太可悲了。我經常告訴自己要精進,要做這個做那個,要達成這個達成那個。稍微審視一下就知道,這種想法實在太好高鶩遠,先把日常中的這種「瀏覽、漫遊、僵化」狀態消除掉,再說吧。

權位認知

今天上班時,會計 YW 問了我一句:「 12/25 出貨日當天是假日,已經改成 12/23 了,你還是寫 12/25 ?」我驚了一下,回答:「對,因為我覺得這樣比較不會亂…」她就沒再說話了。就這麼小小的一段對話,我卻感受到自己已經被打擾了。會計 YW 身兼出貨,她會去抓我輸入的出貨資料,並且核對和訂單是否一致。因為有這麼一層合作關係,過去就曾有過一些小摩擦小衝突,她非常強調訂單資料有變動, ERP 就要改,但有些狀況明明是廠商要求更改數量或是交期,詢問客人後他們也同意,訂單資料才有了變動,而非是客人主動改了訂單資料。這代表原本的訂單是沒變的,我卻因為這樣要去改動 ERP ,這就造成了原本訂單和 ERP 的不一致。其實像這種情況,她的出貨表改一下就好了,但她就是不願意,我也只有配合她了。 今天的這個事情,後續她沒再追究,但我仔細想了以後,的確依照實際出貨日登記是最清楚的,所以我暗自決定以後都這麼做。只是,在我想清楚之前,我確實受到了打擾,為什麼呢?因為對我來說,這完全不是一件需要操心的事。我們的出貨日是週四,碰到假日就提前,就這麼簡單,過去也已有多次經驗。當然日本客人那邊不會知道台灣的國定假日,所以他們的預定交期必然是週四,為了避免混亂,我覺得 ERP 依照日本訂單就好,不需要改,日期近了再告知客人即可,反正頂多提前 1~2 天出貨,而且是提前,不是延後,客人從未因此抱怨。然而 YW 可能不想在這種事情上花心思,就希望我可以按照實際出貨日作登錄。是的,就是這個「不想花心思」,讓我覺得受到了打擾。她不會去想,過去她曾經請我買拖把〈事實上這是她的工作,她也是總務〉,一次請我買 1 支,不一次講清楚,結果我跑了 4 、 5 趟;她曾經因為腳傷,上下班都要人接送,那段期間都是我在接送她的;她在去年把我擺到公司的緊急聯絡人第二順位、現場組長第三順位、品管第四順位,自己倒順理成章地變成了第五順位,理由是公司出事了,是你們這些幹部要去處理,不是我這個小會計。但她沒有想過,她的薪水可是排在公司的第二順位啊?憑什麼把責任都推給薪水比她低的人?還有,她原本負責空運文件製作,然而有次因為細故和副理鬧翻了,這空運文件就成了我的工作〈因為副理不想再和她吵,就把這工作丟給我〉,上位者柿子挑軟的吃,她也就這麼樂見其成了,而我,就只能怪自己太軟弱了吧。 所以說,我們之間的關係,在我看來,我的權位是比...